Dernière mise à jour : juillet 2026
Les présentes Conditions de Service définissent les règles applicables à l’utilisation du site www.meubarivo.com, à l’accès aux services proposés et aux achats effectués par les consommateurs.
Elles précisent notamment les conditions relatives aux produits, aux commandes, aux paiements, à la livraison, aux retours, aux garanties, à la protection des données et au règlement des litiges.
L’utilisation du site ou la passation d’une commande implique la prise de connaissance des présentes Conditions de Service.
I. Champ d’application
Les présentes Conditions de Service s’appliquent à l’ensemble des utilisateurs du site ainsi qu’aux consommateurs effectuant des achats sur www.meubarivo.com.
meubarivo propose notamment des produits d’aménagement intérieur et extérieur, du mobilier, des équipements de jardin, des solutions de rangement et différents articles destinés à l’aménagement de l’habitat et des espaces extérieurs.
Ces conditions sont complétées, lorsque nécessaire, par les politiques et informations disponibles sur le site.
II. Utilisation du site et commande
La création d’un compte utilisateur n’est pas obligatoire pour effectuer une commande.
Le client doit fournir des informations exactes et à jour lors de la commande ou lorsqu’il contacte notre service client.
Le client peut vérifier les informations essentielles de sa commande avant sa validation définitive, notamment les produits sélectionnés, les quantités, les prix, les éventuels frais et le montant total à régler.
III. Produits et prix
Les informations essentielles relatives aux produits sont présentées sur les pages correspondantes du site.
Nous veillons à fournir des descriptions, caractéristiques, photographies et informations aussi précises que possible.
Les prix sont indiqués en euros (€) et comprennent les taxes applicables.
Lorsque des frais supplémentaires sont applicables, notamment des frais de livraison ou d’importation, leur montant ou leurs conditions sont indiqués avant la validation de la commande.
Le montant total à payer est présenté au client avant la confirmation définitive de la commande.
IV. Paiement
Les paiements sont effectués en euros (€) au moyen des solutions de paiement proposées sur le site.
Les moyens de paiement disponibles peuvent notamment inclure :
-
Visa ;
-
Mastercard ;
-
American Express ;
-
JCB ;
-
Discover ;
-
Diners Club.
Les paiements sont traités par des systèmes sécurisés et, lorsque nécessaire, par les prestataires de paiement concernés.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de paiement sécurisé.
V. Livraison
Les commandes sont livrées en France métropolitaine.
Les frais de livraison sont de 6,46 € pour les commandes inférieures à 149,88 €. La livraison est gratuite pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 149,88 €.
La préparation des commandes nécessite généralement 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Le délai de transport est estimé entre 8 et 15 jours ouvrés.
Les commandes passées avant 18h00, heure de Paris, un jour ouvré sont généralement prises en charge pour traitement le jour même. Les commandes passées après cette heure, pendant les week-ends ou les jours non ouvrés sont traitées à partir du prochain jour ouvré.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de livraison.
VI. Annulation de commande
Le client souhaitant annuler une commande doit contacter notre service client dans les meilleurs délais et avant le début de son traitement logistique.
Lorsque la commande a déjà été préparée ou expédiée, l’annulation peut ne plus être possible et les conditions relatives au retour peuvent alors s’appliquer.
Lorsqu’une annulation est acceptée, le remboursement est effectué selon les conditions applicables et, sauf disposition contraire, au moyen du même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’annulation de commande.
VII. Rétractation, retours et remboursements
Les consommateurs bénéficient du droit légal de rétractation dans les conditions prévues par la réglementation française et européenne applicable.
En complément, meubarivo propose un délai commercial de retour de 30 jours à compter de la réception du produit.
Les conditions relatives à l’état du produit, aux frais de retour, aux modalités d’expédition et aux remboursements sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Toute demande de retour doit être adressée à notre service client avant l’expédition du produit.
VIII. Médiation de la consommation
En cas de difficulté, le consommateur est invité à contacter préalablement notre service client afin de rechercher une solution amiable.
Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation.
Les informations relatives au médiateur compétent et aux modalités de saisine sont disponibles dans notre page dédiée à la Médiation de la consommation.
IX. Garanties légales
Les produits vendus aux consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie relative aux vices cachés, dans les conditions prévues par la réglementation française.
Ces garanties s’appliquent indépendamment des éventuelles politiques commerciales proposées par meubarivo.
Les informations relatives aux garanties et aux droits du consommateur sont disponibles dans notre page Garantie légale et conformité.
X. Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, graphiques, logos, éléments visuels et contenus éditoriaux, peuvent être protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de ces éléments est susceptible de porter atteinte aux droits concernés.
XI. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au RGPD lorsque celui-ci s’applique.
Ces données peuvent être utilisées pour traiter les commandes, organiser les livraisons, répondre aux demandes des clients, assurer la sécurité du site et améliorer les services proposés.
Les utilisateurs disposent des droits prévus par la réglementation applicable concernant leurs données personnelles.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
XII. Responsabilité
meubarivo met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement du site et de fournir des informations aussi précises que possible.
La disponibilité du site peut toutefois être temporairement affectée par des opérations de maintenance, des difficultés techniques, des interruptions de réseau ou des événements indépendants de notre volonté.
Ces dispositions ne limitent pas les droits légaux dont bénéficient les consommateurs en vertu de la réglementation applicable.
Le client reste responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la commande, notamment de ses coordonnées et de son adresse de livraison.
XIII. Modification des Conditions de Service
meubarivo peut modifier les présentes Conditions de Service afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou liées aux services proposés.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation du service ou de la commande, sous réserve des dispositions légales applicables.
La date indiquée en haut de cette page correspond à la dernière mise à jour.
XIV. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions de Service sont soumises aux règles applicables aux relations avec les consommateurs situés en France.
Lorsque l’utilisateur agit en qualité de consommateur en France, il bénéficie des dispositions impératives du droit français et du droit de l’Union européenne qui lui sont applicables.
En cas de litige, le consommateur est invité à contacter en premier lieu notre service client afin de rechercher une solution amiable.
Les dispositifs de médiation de la consommation et les autres voies de recours prévues par la réglementation restent applicables.
XV. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de Service, les produits ou les commandes, vous pouvez contacter notre service client.
Adresse :
13434 White Sapphire Rd
Riverview, FL 33579
États-Unis
E-mail : admin@meubarivo.com
Téléphone : +1 (813) 675-3114
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
09h00 – 12h30
14h00 – 18h00
Heure de Paris (CET/CEST selon la saison)